Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 4 juni 2026. Deze voorwaarden gelden voor diensten van Zoedynam aan consumenten en zakelijke klanten in Nederland.

1. Definities

Wij: Zoedynam, Beekbergerweg 25, 7371 EV Loenen. U: de klant. Overeenkomst: de bevestigde boeking van een programma zoals op programmas.html.

2. Aanbod en totstandkoming

De website is een uitnodiging tot het doen van een aanbod. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging per e-mail. Prijzen zijn in euro's inclusief btw, tenzij anders vermeld.

3. Uitvoering diensten

Wij leveren educatieve programma's rond levensstijl en rust. Geen medische dienstverlening. Data en tijden worden in de bevestiging vermeld.

4. Betaling

Betaling binnen 14 dagen na factuur via de aangegeven betaalwijze, tenzij anders overeengekomen. Bij wanbetaling mag uitvoering worden opgeschort.

5. Herroeping (consumenten)

Bij koop op afstand heeft de consument 14 dagen herroepingsrecht. Zie herroepingsrecht voor uitzonderingen (o.a. digitale inhoud na start met toestemming).

6. Annulering door klant

Annuleringsvoorwaarden staan in het herroepings- en annuleringsbeleid.

7. Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor directe schade door toerekenbare tekortkoming, beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende programma, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid. Dwingende consumentenrechten blijven van kracht.

8. Klachten

Zie onze klachtenregeling.

9. Toepasselijk recht

Nederlands recht. Geschillen voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland, behoudens dwingend recht voor consumenten in de EU.